【記者岳中興／台中報導】台中市北區錦村里長吳榮益回想當年對里長的粗淺印象，好像對生活周遭有不便之處，經常需要請託里長是必經步驟，經歷一段鄰長之實務學習觀察後，深覺里長之服務方式必須有所突破，必須採主動、積極、深入之服務方式。吳榮益民國75年決定投入里長選舉，從街坊鄰居逐戶拜訪，尋找民隱及公共設施不便之處，透過公辦政見發表會訴求「選賢與能、守法節約」之理念，終於獲得鄉親的支持才有服務的機會。
吳榮益表示，三十餘年來持續秉持里服務員一貫之精神，騎著腳踏車深入基層了解民意整理後，透過議員及市政府及區公所之協助，解決不少鄉親所需改善的硬、軟體設施，讓鄉親們有更良好的生活環境，這就是里服務員該盡的責任與義務，若有所成就也是大家所樂見，為了讓鄉親們更知悉民主的真諦，雖然現在的資訊非常發達，但為了讓大家學習會議的過程，連續35年辦理里民大會從未間斷，更提升市府、區公所與鄉親之互動及連結，讓市政與里政更能融合獲益匪淺，為促進親子活動及鄉親們的情感交流，每年均辦理里民聯誼1~2次，促進里民相互了解更顯活動之意義。
多年來由於鄉親共同努力，我們獲得全國及全市的特優里長等多項殊榮，另獲內政部三等專業獎章高度肯定，亦獲盧市長聘為第三屆台中市市政顧問殊榮，但好還要更好，秉持「里內大小事歡喜來服務，為了咱鄉親打拼向前行」的精神繼續努力。
由於社會的變遷，「少子化、老年化」的現象接踵而來，民國96年由吳榮益發起向社會局申請成立錦村社區發展協會，在社會局輔導下成立社區照顧關懷據點，內容包括健康促進活動、電話問安、訪視關懷及餐飲服務(含送餐服務)，社會局近來更提昇豐富的社區課程及老人共餐服務，每週二至週五上午由專業講師及社工們編排各項老人保健及團康活動課程，並結合共餐活動，讓長輩們踴躍走出家庭，共融社區，每遇重大節慶(端午節、母親節、父親節、中秋節，聖誕節等等)，配合公益彩卷盈餘款之補助，由社區志工媽媽們(領有廚師證照)及里辦公處志工群共同烹調美味的佳餚與大家分享共渡佳節，社區、里政相互結合更顯和諧。
