為提供民眾更便利的服務，內政部與領務局及移民署合作，透過系統及流程改造推出一站式服務。自8月11日起，民眾可在戶政事務所辦理人別確認後，同時完成申辦護照及註冊自動通關的作業，幫國人節省寶貴的時間與金錢。
內政部表示，以往首次申辦護照的民眾，若無法本人親自至外交部領事事務局或外交部4個辦事處申辦，須先至戶政事務所辦理人別確認後，再委託旅行社、親屬代為洽辦。如欲申請自動通關，也須領取護照後另外親自到移民署的據點、領務局或機場申辦。
新規定實行後，民眾只要拿繳費單至超商、郵局、農漁會等地繳完護照規費後，領務局即予審核及製發護照，約8個工作天，民眾即可至原申辦的戶所領取護照，或付郵資後直接寄到指定地址。另申辦自動通關的民眾，經戶所通報移民署審核通過後，日後到機場即可使用自動通關查驗系統。
內政部指出，首次申請護照及註冊自動通關一站式服務，自今年3月16日起，分別由桃園市、臺中市、雲林縣、嘉義市、屏東縣、澎湖縣，擇定轄內戶政事務所先行試辦，現為擴大服務量能及便利民眾，將於全國正式上線。內政部強調，未來將持續跨機關協調合作，推動更多創新多元的親民服務，讓民眾能享有更便捷的數位政府服務。
