【記者吳靜/台中報導】台中市日前有位林小姐為了遷戶籍,需要房屋稅籍證明,但不方便向公司請假,於是利用中午休息時間到地方稅務局申請,可是正值5月房屋稅開徵期間,等待的民眾非常多,不知道要等多久,不但可能沒時間吃午餐,還可能來不及上班,非常著急。經地方稅務局服務人員引導,發現現場有UTax(Your Tax)自動櫃員機,1分鐘就辦好了,不必排隊及等候,她覺得很新鮮,也大表讚許。
地稅局長沈政安表示,為減少民眾臨櫃等候及避免群聚,地稅局109年就在民權分局打造全國第1台UTax自動櫃員機,1分鐘就可完成查詢發證或申辦。去年為提升服務效能,再新增民眾常申辦項目,只要持自然人憑證或身分證經專人驗證後,就可快速取得房屋稅籍證明、全國財產總歸戶清單、綜合所得資料、使用牌照稅、房屋稅及地價稅繳款書、繳納證明及課稅明細表等26項服務,並擴增服務據點至民權、文心、東山、豐原及大屯等5個分局,讓民眾處理稅務更便捷。
沈局長進一步說明,除民權分局,地稅局UTax自動櫃員機服務時間為星期一至星期五上午8時至下午5時(國定假日除外);民權分局因為與精武圖書館合署,因此配合圖書館,在星期二至星期六提供至晚上9時,星期日則至下午5時,歡迎民眾多加利用。
地稅局提醒,為確保個資安全,民眾如在民權分局非上班時間使用UTax自動櫃員機申請查詢發證,必須持自然人憑證才可登入;若只申請變更通訊地址,則可持身分證操作。如有任何疑問,可上地稅局網站查詢,或撥打0800-000321免費電話或04-22585000按1接全智慧客服中心洽詢,將有專人服務。