中市稅務局首創「快到號通知」

【記者范姜豪／台中報導】台中市地方稅務局全功能服務櫃檯，即日起啟用「智慧叫號系統」，首創「快到號通知」，讓民眾在抽取號碼牌時輸入手機號碼，快到號時再發送簡訊提醒，省去現場枯等時間。

稅務局表示，全功能服務櫃檯智慧叫號系統，還有「多工即時管理查詢系統」功能，用於掌握民眾申辦人數或櫃檯處理時效，提醒機關增派人力支援或調整服務，「業務分流」則透過分眾導引，讓櫃台服務效率更佳。